Agence de traduction et son rôle dans le fonctionnement de l’entreprise. De nos jours, les hommes d’affaires polonais doivent tenir compte du profil international de leurs clients. Il y a beaucoup d’étrangers vivant dans notre pays, dont beaucoup voudront certainement utiliser leurs services. Ayant notre propre entreprise, nous voulons souvent conquérir non seulement le marché polonais, mais aussi le marché étranger (un ou plusieurs).
Si nous ne connaissons pas une langue étrangère, cela peut s’avérer difficile ou pratiquement impossible – d’autant plus que nous devrons l’utiliser non seulement pour contacter les clients, mais aussi pour bien d’autres choses. Une agence de traduction peut alors être une grâce salvatrice pour nous. C’est sur lui et son rôle dans chaque entreprise que nous nous intéresserons dans notre court article.
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Agence de traduction – comment peut-elle aider l’entreprise ?
Une agence de traduction est considérée comme l’une de ces sociétés que toute entreprise qui se respecte devrait faire appel, surtout si elle ne peut pas se permettre de créer un service dédié soit à la vente, soit au contact avec un client étranger. Le bureau est en mesure de nous aider, entre autres, dans:
- Contact avec les clients étrangers – nous devons prendre soin des relations avec eux, que nous opérions uniquement en Pologne (il y en a beaucoup ici) ou que nous offrions également nos services à l’étranger.
- Établir une coopération internationale – grâce à l’agence de traduction, nous sommes en mesure d’établir une coopération de grande envergure, soit avec des entités similaires à notre sujet, mais venant d’une autre partie du monde, soit avec des investisseurs qui ont beaucoup d’argent et veulent consacrer à quelque chose de développement.
- Expansion sur le marché étranger – il ne fait aucun doute que nous voulons fournir les services de notre entreprise au plus grand nombre de clients possible – également en dehors de notre pays. L’expansion semble être la chose la plus naturelle que nous devrions entreprendre – une agence de traduction peut être une aide inestimable.
- Envoi d’offres à des contractants étrangers – si nous nous occupons de la production, ou si nous proposons à nos clients des services innovants et indisponibles à l’étranger, l’agence de traduction est en mesure de les proposer également à des contractants étrangers.
Caractéristiques de base d’une bonne agence de traduction
Bien qu’il soit difficile de définir sans ambiguïté ce qu’est réellement une bonne agence de traduction, car il s’agit d’une question très individuelle et étroitement liée à nos besoins, attentes et exigences, vous pouvez facilement indiquer les caractéristiques que chacun devrait avoir pour atteindre ses services. a du sens et a apporté des bénéfices mesurables à notre entreprise.
Une agence de traduction doit être avant tout polyvalente. Alors que la connaissance de l’anglais est aujourd’hui presque standard, le bureau devrait avoir un large éventail de langues, également en termes de langues moins populaires. Cela vaut la peine d’en tenir compte, en particulier lors de la planification d’une expansion, ce qui ne signifie pas toujours un déménagement dans les régions germanophones. De plus, l’expansion est souvent synonyme de création d’entreprise dans les pays voisins de la Pologne – notamment en Ukraine, en Allemagne, en République tchèque ou en Russie. Là, à son tour, il parle rarement allemand.
Une bonne caractéristique d’une agence de traduction qui adresse son offre aux entreprises est également la flexibilité de ses services, également en termes de liste de prix. Une variété d’activités est très souvent attendue du bureau – parfois il devra traduire un e-mail d’un client impatient, et parfois – il nous aidera dans une conversation avec un entrepreneur étranger qui nous tient beaucoup à cœur. Une agence de traduction moderne est capable de faire face à tout ce qui lui est proposé, sans compter en plus les prestations non conventionnelles (car non liées à la forme écrite). La flexibilité se manifeste également dans l’accessibilité – nous aimerions pouvoir accéder aux services de bureau exactement lorsque nous en avons besoin.
Une agence de traduction est en partie notre vitrine, il vaut donc la peine d’en choisir une qui jouit d’une solide réputation sur le marché. Après tout, il agit comme une sorte de représentant. Le personnel qualifié doit travailler dans le bureau, qui non seulement connaîtra son domaine, mais sera également représentatif, abordant chacune des tâches qui lui sont confiées de manière amicale et souriante, en particulier celles impliquant un contact direct avec un client ou un entrepreneur de à l’étranger.
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Bien que la plupart d’entre nous associons une agence de traduction principalement à des travaux individuels et plus petits, en fait, ces types de prestataires de services vivent principalement d’une coopération à long terme avec d’autres entreprises. Pas étonnant – leur travail peut être inestimable, en particulier lorsqu’ils opèrent sur des marchés étrangers. Donc, si nous planifions l’expansion de notre entreprise, ou si nous devons simplement traiter souvent avec des clients étrangers, n’hésitez pas à faire appel à une bonne agence de traduction. Cela contribuera certainement au développement rapide de notre entreprise.